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Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social - CCP 2 & 3

Titre RNCP 36805 délivré par le Ministère du travail du plein emploi et de l'insertion.

Le secrétaire assistant médico-social travaille dans des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales. Ses tâches comprennent l’accueil des patients, la coordination des activités, le suivi administratif et la communication avec les professionnels et le public. Il respecte les normes et réglementations en vigueur, utilisant des outils spécifiques au secteur. Il gère les demandes des usagers avec éthique et discernement, respectant le secret professionnel et les lois de santé. Les conditions de travail varient selon la structure, mais impliquent souvent des interactions avec une équipe pluridisciplinaire, la gestion informatisée des données et une forte adaptabilité aux situations et aux personnes rencontrées.

La durée de la formation est de 182h en centre ou à distance.

Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des candidats.

Formation présentielle

Accessible

182 heures

2550 

OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
  • Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager

PROGRAMME DE LA FORMATION

Le secrétaire assistant médico-social travaille dans des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales. Ses tâches comprennent l’accueil des patients, la coordination des activités, le suivi administratif et la communication avec les professionnels et le public. Il respecte les normes et réglementations en vigueur, utilisant des outils spécifiques au secteur. Il gère les demandes des usagers avec éthique et discernement, respectant le secret professionnel et les lois de santé. Les conditions de travail varient selon la structure, mais impliquent souvent des interactions avec une équipe pluridisciplinaire, la gestion informatisée des données et une forte adaptabilité aux situations et aux personnes rencontrées. La durée de la formation est de 182h en centre ou à distance. Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des candidats.

Profil des bénéficiaires

Pour qui

  • Particuliers
  • Personnes en reconversion ou disposant d’une expérience dans le domaine d’activité

Prérequis

  • Nous consulter

CONTENU DE LA FORMATION

Bloc 2. Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
  • Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
  • Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers
Bloc 3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
  • Retranscrire des informations à caractère médical ou social
  • Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
  • Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

ÉQUIPE PÉDADOGIQUE

Organisme de formation spécialisé en Immobilier, Banque, Assurance, Efficacité professionnelle. Formations certifiantes de niveaux 4, 5 et 6, statut initial ou en alternance. Accompagnement aux actions de bilans de compétences et de VAE.

SUIVI DE L'EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d’évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

MODALITÉS DE CERTIFICATION

Résultats attendus à l’issue de la formation
  • CCP 2 & 3 du Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social
Modalité d’obtention
  • Obtention par certification
Détails sur la certification
  • Possibilité de poursuivre sa formation sur un Titre Professionnel de niveau V.

CAPACITÉ D'ACCUEIL

Entre 6 et 12 apprenants

DÉLAI D'ACCÈS

1 semaine

ACCESSIBILITÉ

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette action sont invitées à nous contacter directement afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’accueil qui leur est dû. Virginie BOUÉ

QUALITÉ