Boostez vos ventes grâce à une communication digitale efficace - 21H optionnel
Notre formation permet d’établir une stratégie digitale permettant de développer notoriété et de développer ses ventes grâce aux médias sociaux.
Les participants vont apprendre à organiser sa communication digitale autour de la marque de son commerce , grâce à un ciblage de sa clientèle en fonction des réseaux sociaux présentés et de leurs mécanismes. Au cours de cette formation, le contenu éditorial pourra être créé dans le cadre de la mise en pratique en mode synchrone ou asynchrone. Ainsi, vous vous formez et repartez avec le contenu personnalisé à votre domaine d’activité : une pierre, deux coups !
Formation mixte
Accessible
21 heures (3 jour(s))
630 € – 750 €
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Décrypter les tendances digitales qui impactent son métier
- Comprendre les fondamentaux d’une stratégie digitale efficace
- Se perfectionner aux Réseaux Sociaux par la pratique
- Gérer sa visibilité et sa réputation numérique
- Animer sa communauté sur les Réseaux Sociaux
- Automatiser sa stratégie digitale
PROGRAMME DE LA FORMATION
Notre formation permet d’établir une stratégie digitale permettant de développer notoriété et de développer ses ventes grâce aux médias sociaux.
Les participants vont apprendre à organiser sa communication digitale autour de la marque de son commerce , grâce à un ciblage de sa clientèle en fonction des réseaux sociaux présentés et de leurs mécanismes. Au cours de cette formation, le contenu éditorial pourra être créé dans le cadre de la mise en pratique en mode synchrone ou asynchrone. Ainsi, vous vous formez et repartez avec le contenu personnalisé à votre domaine d’activité : une pierre, deux coups !
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout professionnel du secteur devant communiquer sur les médias sociaux.
- En cas de nécessité de compensation pédagogique, merci de nous le préciser.
Prérequis
- Savoir naviguer sur le Web
- Connaître les bases des principaux réseaux sociaux
CONTENU DE LA FORMATION
Les fondamentaux
- Les caractéristiques et usages des réseaux sociaux Facebook : créer un profil ou une page entreprise, se rendre visible, faire de la publicité… Communiquer par l’image : Pinterest, Instagram, Snapchat Communiquer avec la vidéo : YouTube, Facebook
Cibler, établir sa stratégie
- Appréhender une méthodologie pour définir sa stratégie Identifier ses cibles et ses usages : la méthode des personas Identifier ses leviers : une stratégie de sélection Adapter l’organisation de sa communication à l’organisation de son commerce
Définir les indicateurs de performance
- Déterminer les éléments clés pour une stratégie social media efficace Redéfinir sa ligne éditoriale et la valeur ajoutée proposée Définir ou optimiser ses KPI
Booster sa créativité et son engagement
- Lutter contre la baisse du Reach avec les contenus sponsorisés Maîtriser le Live Vidéo et les Stories Créer des événements augmentés, une animation, un jeu-concours sur plusieurs réseaux sociaux Créer – identifier et mobiliser les blogueurs et influenceurs
Animer sa communauté
- Mettre en place une stratégie de communication multicanale Passer de la communication à la conversation Prendre en compte l’évolution de l’expérience client Savoir s’engager et répondre au nom de l’entreprise – Animer sa communauté
Aller plus loin dans l’animation de sa communauté
- Revoir ses règles de modération et améliorer sa politique de réponses aux questions et critiques Promouvoir l’image de son entreprise grâce aux questions et interactions Connaître et appliquer les bonnes tactiques pour augmenter l’engagement
Créer et optimiser ses contenus
- Les outils du Community Manager : créer des contenus et des visuels, améliorer son organisation Maîtriser le fond et la forme Savoir raconter une histoire : story telling Diffuser des contenus exclusifs et adaptés Connaître les bonnes pratiques pour améliorer la visibilité de ses publications Savoir gérer l’impact des algorithmes avec le Social Advertising Optimiser sa page Facebook avec des applications tierces Valoriser et fidéliser ses ambassadeurs : dépasser le cadre des réseaux sociaux
ÉQUIPE PÉDADOGIQUE
Organisme de formation spécialisé en Immobilier, Banque, Assurance, Efficacité professionnelle. Formations certifiantes de niveaux 4 et 5, statut initial ou en alternance. Accompagnement aux actions de bilans de compétences et de VAE.
SUIVI DE L'EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d’évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
MODALITÉS DE CERTIFICATION
CAPACITÉ D'ACCUEIL
Entre 0 et 8 apprenants
DÉLAI D'ACCÈS
ACCESSIBILITÉ
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette action sont invitées à nous contacter directement afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’accueil qui leur est dû. Virginie BOUÉ