Devenir un manager avec du leadership, dans sa pratique professionnelle !
La certification s’adresse à tous professionnels amenés à évoluer vers des fonctions managériales auprès d’équipes de proximité et autour d’objectifs opérationnels.
Au-delà des compétences métiers, le management d’équipe requiert en effet de nouvelles compétences et aptitudes, autant dans les techniques sur lesquelles s’appuyer que sur les postures à devoir adopter.
Formation mixte
Accessible
21 heures (3 jours)
1 500,00€
Paiement en plusieurs fois disponible à partir de 600€ d'achat. TVA non applicable, art. 293B du CGI
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Faire monter en compétence sur chacune des 15 compétences fondamentales d’un manager grâce à 15 Modules de formation pour développer ses savoir être et savoir-faire clés sur les sujets : ● Conduite du changement (vaincre les résistances au changement des collaborateurs) ● Mieux communiquer en s’adaptant aux autres (technique du D.I.S.C.) ● Organiser votre activité et votre équipe ● Piloter votre équipe (Savoir créer et mettre en œuvre la stratégie et diriger l’équipe et l’activité) ● Animer votre équipe (créer la dynamique et l’énergie pour que la motivation reste au top) ● Coacher vos collaborateurs pour les aider à s’améliorer à se perfectionner ● Relations avec la hiérarchie (Améliorer vos relations avec vos supérieurs pour avoir la liberté d’agir) ● Leadership : développer votre présence et votre impact, ● Le processus de délégation, ● Savoir motiver et remotiver un collaborateur qui ne l’est plus ● Savoir recadrer un collaborateur qui fait des fautes répétées pour qu’il change d’attitude ● Anticiper et résoudre les conflits, ● Animer des réunions utiles en 20 min ! ● Manager à distance (Adapter votre management au télétravail pour être plus à l’écoute)
PROGRAMME DE LA FORMATION
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Manager avec ou sans expérience.
- Personne désireuse d’apprendre le management pour postuler à des postes d’encadrant.
- Particulier.
Prérequis
Aucun
CONTENU DE LA FORMATION
- Détecter les indices préconflictuels et les signaux d’alarme,
- Accueillir les demandes et les revendications
- Utiliser la méthode CNV (Communication Non Violente) et l’outil DESC pour gérer le conflit avec un collègue, un collaborateur,
- Gérer le stress, dédramatiser et surmonter les effets de l’agression
- Pouvoir identifier son profil, ses points forts, ses zones de confort, ses points de vigilance et ses zones de potentiel,
- Mieux comprendre le fonctionnement de son interlocuteur pour adapter son message,
- Organiser et gérer les priorités
- Mettre en place un processus d’amélioration continue
- Définir des objectifs SMART pour son équipe
- Les bases du Pilotage
- Créer un Plan Stratégique
- Faire un SWOT (Forces Faiblesses Opportunités Menaces)
- Définir : Mission, Vision, Valeurs
- Utiliser le PESTEL
- Fixer des objectifs SMART
- Adapter votre management aux différents profils
- Savoir coacher
- Rendre compétent
- Épauler pour rendre autonome
- Parvenir à déléguer
- Modéliser votre activité de façon logique et décrire un fonctionnement idéal
- Analyse votre activité et identifier les dysfonctionnements
- Concevoir des plans correctifs efficaces
- Identifier les ressorts de la motivation
- Adopter une attitude positive face aux difficultés
- Transformer les problèmes en jeux
- Illuminer la journée de ses collaborateurs
- Coacher pour comprendre les erreurs
ÉQUIPE PÉDADOGIQUE
Organisme de formation spécialisé en Immobilier, Banque, Assurance, Efficacité professionnelle. Formations certifiantes de niveaux 4 et 5, statut initial ou en alternance. Accompagnement aux actions de bilans de compétences et de VAE.
SUIVI DE L'EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d’évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Approche alternant présentation simple et visuelle des concepts, réflexion personnelle et échanges Exercices ludiques pour mieux comprendre les différences (en groupe si plus d’1 stagiaire)
MODALITÉS DE CERTIFICATION
- Certification RS6189 Intégrer les pratiques managériales dans son activité professionnelle
- Soutenance orale d’une mission managériale menée sur un cas réel ou fictif
- Soutenance orale d’une mission managériale menée sur un cas réel ou fictif de 30 minutes